Raccontiamo l’entusiasmante storia, esempio di caparbietà e determinazione che ha come protagoniste quattro donne del Contact Center Inps, capaci con le loro semplici forze e capacità personali di dare impulso al processo storico di internalizzazione del servizio clienti, allontanando gli spettri della precarietà del lavoro. Ascoltiamo una delle quattro lungimiranti pioniere, Luigia Gatti, 47 anni,…